Jaki jest status mojego zamówienia?

Status zamówienia można sprawdzić podając adres email oraz numer zamówienia: https://beabeleza.pl/sledzenie-zamowien-gosci.

Koszty przesyłki

Do kwoty zamówienia doliczana jest kwota przesyłki:	przelew / płatność on-line	pobranie
	14,99 zł (Darmowa wysyłka od 199zł)	–
	od 16,99 zł (Darmowa wysyłka od 199zł)	od 21,99 zł
	od 17,99 zł (Darmowa wysyłka od 299zł)	od 23,99 zł

Darmowa dostawa

• powyżej 199 złotych i maksymalnej wadze paczki 15kg dla przewoźnika Inpost przy przedpłacie
• powyżej 299 złotych i maksymalnej wadze paczki 15kg dla przewoźnika DPD, przy przedpłacie
• darmowa dostawa dotyczy wyłącznie zamówień realizowanych na terenie Polski.

Darmowa wysyłka nie obowiązuje przy płatności pobraniowej.

Wysyłki zagraniczne

Przesyłki zagraniczne chwilowo niedostępne. Przepraszamy za niedogodności.

Informacje o nadaniu przesyłki

Bea Beleza dokładnie zabezpiecza nadawane przesyłki. Dokładamy wszelkich starań, aby złożone zamówienie zostało przygotowane oraz wysłane tego samego dnia. Jeśli złożycie Państwo zamówienie w sobotę lub w niedzielę, paczka zostanie przygotowana oraz wysłana w kolejnym, następującym po dniu wolnym od pracy, dniu roboczym.

Gdy zamówienie opuści magazyn, poinformujemy o tym e-mailem.

Śledzenie przesyłki

Aby sprawdzić gdzie w danym momencie znajduje się Państwa zamówienie, prosimy wpisać otrzymany numer przesyłki na jednej z poniższych stron (w zależności od wybranej formy wysyłki):

Kiedy otrzymam zamówienie?

W trosce o najwyższy poziom usług dokładamy wszelkich starań, by otrzymali Państwo zamówiony towar w możliwie najkrótszym czasie. 

UWAGA: Jeśli wybierzesz przesyłkę za pośrednictwem kuriera po podpisaniu odbioru paczki masz prawo i obowiązek poprosić kuriera, aby ten poczekał na sprawdzenie zawartości przesyłki czy jest cała i kompletna. W przypadku stwierdzenia braku lub uszkodzenia należy spisać protokół szkody, który jest jedyną podstawą do reklamacji.